Informativa sulle spedizioni

Consegna

Effettuiamo le spedizioni tramite un corriere di nostra scelta in Germania, nei Paesi dell'Unione Europea e nei Paesi extra UE.

La consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la consegna avviene entro 2-3 giorni (Germania) oppure entro 3-6 giorni (UE) dalla disposizione del pagamento presso l'istituto di credito.

Per tutte le altre modalità di pagamento, la consegna avviene entro 1-2 giorni (Germania) oppure entro 2-4 giorni (UE) dalla conclusione del contratto.

Per le spedizioni all'estero, indipendentemente dal metodo di pagamento, i tempi di consegna sono di 6-10 giorni.

Spese di spedizione

Non vengono addebitati costi di imballaggio.

Le spese di spedizione ammontano a 5,90 €.

Per ordini di importo pari o superiore a 85 €, la spedizione in Germania è gratuita.

Per ordini di importo pari o superiore a 100 €, la spedizione è gratuita verso i seguenti Paesi dell'UE:

Francia, Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Repubblica Ceca, Italia e Spagna.

Per ordini inferiori a 84,99 € oppure 99,99 €, le spese di spedizione sono le seguenti:

Germania

5,90 €

Unione Europea

12,95 €

USA

99,90 €

Le spedizioni verso gli Stati Uniti vengono effettuate tramite DHL Express.

Importante: per le spedizioni verso Paesi extra UE possono essere applicati dazi doganali e spese di importazione aggiuntive.

Altri Paesi

24,95 €

Mancata consegna, rifiuto della consegna e mancato ritiro

Qualora una spedizione non possa essere consegnata per motivi imputabili al cliente, quest'ultimo è tenuto a sostenere gli eventuali costi aggiuntivi derivanti da tale circostanza. Ciò vale in particolare nei casi di indirizzo di consegna incompleto o errato, mancato ritiro della spedizione entro il periodo di giacenza presso un ufficio postale, una stazione pacchi, un locker o un altro punto di ritiro, nonché in caso di rifiuto della consegna.

Qualora, in tali casi, la spedizione venga restituita al nostro magazzino, ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente le spese di restituzione effettivamente sostenute nonché eventuali ulteriori costi derivanti dalla mancata consegna. Se il cliente desidera una nuova spedizione della merce, potranno essere addebitate ulteriori spese di spedizione.

Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge a favore del cliente, incluso l'eventuale diritto di recesso.

Spedizioni internazionali

Per le consegne transfrontaliere al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio in Svizzera), possono essere applicati ulteriori costi in base alla normativa vigente nel Paese di destinazione, quali imposte, tasse o dazi doganali. Tali costi non costituiscono spese di spedizione aggiuntive e sono a carico del cliente. Prima di effettuare un ordine internazionale, si consiglia di informarsi presso le autorità doganali competenti del Paese di destinazione.

Per le consegne verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi all'importazione, imposte, tasse doganali e altri oneri. Tali costi sono a carico del cliente e non fanno parte delle nostre spese di spedizione. Qualora il cliente rifiuti la consegna oppure non provveda al pagamento di tali dazi, imposte o altri oneri, causando la restituzione della spedizione al nostro magazzino, il cliente sarà tenuto a sostenere le spese di restituzione e gli eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla restituzione, nella misura in cui questa sia a lui imputabile.

Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge a favore del cliente, incluso l'eventuale diritto di recesso.

Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato tramite bonifico bancario

Effettui il bonifico dell'importo della fattura relativo al Suo ordine sul conto bancario che Le comunicheremo.

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